RSS
База знаний : Личный кабинет
Перейдите во вкладку «Учетная запись» Нажмите на кнопку «Подписки» Здесь можно увидеть период действий Вашей подписки.
Если вы по каким-либо причинам не имеете доступ в Панель управления, не получили от нас счета на оплату услуг или другие важные уведомления по электронной почте, то вам необходимо восстановить доступ в Административную панель управления и указать верны...
Восстановить доступ в Панель управления можно здесь [1] по ссылке \"Забыли пароль?\": введя логин, который Вы указали при первоначальном оформлении заказ: Если у Вас нет возможности воспользоваться автоматической системой восстановления пароля и...
Зачастую возникает ситуация, когда проекту перестаёт хватать ресурсов, которые предоставляются в рамках вашего тарифного плана. В этой ситуации можно либо прейти на "старший" тарифный план либо увеличить требуемый ресурс на текущем. Для заказа допол...
Для изменения пароля администратора зайдите в личный кабинет [1]. Перейдите во вкладку "Учётная запись", далее кнопка "Администраторы". На следующей странице нажмите "Изменить пароль" для необходимого администратора. Укажите Ваш текущий пароль и ...
Перейдите во вкладку «Учётная запись» Нажмите на кнопку «Изменить сервисный план» Выберите нужную подписку для Upgrad'a Выберите тарифный план, на который хотите произвести upgrade Выберите период оплаты за новую подписку. Обратите внима...
Для того чтобы изменить язык интерфейса в личном кабинете на русский перейдите по ссылке ADMINS в блоке ACCOUNT Далее кликните по нужному администратору Затем нажмите на кнопку MANAGE ADVANCED SITTINGS Перейдите во вкладку REGIONAL SITTINGS и ...
Мы часто устраиваем акции в рамках которых вы можете получить промокод, дающий право на скидки при покупке новых услуг либо на продление существующих. Важно внимательно следить за условиями акции и понимать на что распространяется действие данного кода...
Ответы на большинство типовых вопросов уже есть в нашей базе знаний, однако если вы не нашли решения своей проблемы, то необходимо создать аторизованную заявку. Почему Важно чтобы заявка была автоиризованной? Большую часть действий на вашем серве...
В Личном кабинете перейдите на вкладку «Размещенные домены»: Выберите нужный домен, нажав на него: Здесь будет указано, за какой подпиской закреплен данный сайт/домен:
В общем случае все счета за продление услуг выставляются автоматически за 20 дней до даты окончания оплаченного периода на общий контактный e-mail для физических лиц и на billing - контакт для юридических лиц. Дату окончания подписки(оплаченного пер...