Не все почтовые клиенты могут корректно взаимодействовать с почтовыми серверами и учётными записями на доменах в зоне .РФ,

что может приводить к ошибкам отправки сообщений и попыткам входа клиентов на почтовый сервер, в случае если почтовые учётные записи у Вас выглядят, например так:

user@домен.рф

То в настройках вашего прочтового клиента, например Thunderbird Вам нужно прописывать ревльное имя этого почтового ящика, тоесть:

user@XN--D1ACUFC.XN--P1AI

Почему так происходит, ввиду того что зоны использующие в своём теле не латинские символы - реаллизуются при помощи технологии Punycode

Для перевода доменного имени из кириллицы в Pynecode (Реальное имя) вы можете использовать whois сервисы например этот

Введите в поле  WHOIS Сервис имя Вашего домена, например

домен.рф 

и нажмите ок  - в ответе сервис выдаст вам одробную информацию о домене, в частности реальное имя домена, в данном случае XN--D1ACUFC.XN--P1AI