Mar 30 |
Технические работы по обновлению личного кабинета.
Опубликовано Артем Цветков on 30 March 2020 19:14
|
||||||||||||
Уважаемый абонент! Ранее мы рассылали письмо по всем нашим клиентам об изменении личного кабинета и платформы хостинга. Уведомляем Вас, что с 01.01.2020 мы начали активно переносить наших клиентов в новый личный кабинет для обновления платформы, и раcширения возможностей клиентской инфраструктуры. В рамках работ по обновлении нам может потребоваться кратковременная остановка работы Вашего сервиса, суммарное запланированное время простоя при обновлении не превышает 30 минут. Новый личный кабинет будет расположен по адресу (https://my.rusonyx.ru/) При первой попытке авторизоваться потребуетсязадать доступ используя email. Инструкции по заданию доступов можно прочесть тут При возникновении проблем, написать в поддержку можно будет либо из личного кабинета, либо на адрес help@rusonyx.ru Конкретная дата и время переезда в новый личный кабинет будет отправлена на контактную почту перед началом работ. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за сотрудничество!
Читать далее » | |||||||||||||
Mar 30 |
Обновления личного кабинета 2020.
Опубликовано Артем Цветков on 30 March 2020 18:41
|
||||||||||||
Друзья, клиенты и партнеры! Я рад представить ряд изменений, которые подготовила наша команда. Внедряя новые решения, мы стремились сделать пользование услугами простым и удобным, вместе с тем сохранив их высокое качество. Итак, встречайте! Новый личный кабинет В ближайшее время обновится личный кабинет наших клиентов. Мы постарались сделать его интуитивно понятным, в то же время снабдив панель множеством полезных настроек. Например, счета теперь могут выставляться как автоматически, так и в ручном режиме, непосредственно внутри кабинета расположилась система поддержки. Также реализована возможность получать уведомления на несколько e-mail-адресов – об этом нас просили очень много! Новый кабинет содержит и другие плюсы – о них мы рассказываем в специальных обзорных статьях, прочитать их можно здесь(https://support.rusonyx.ru/index.php?/Knowledgebase/Article/View/414/95/o-pneli). Новый интерфейс будет появляться у наших пользователей поэтапно, это позволит избежать сбоев и обеспечить вам быструю и качественную поддержку. Новый личный кабинет – это на самом деле больше, чем новый дизайн. Теперь у нас появилась возможность совершенствовать функционал практически бесконечно, соответствуя уровню лучших мировых разработок в хостинге и облаках. Платформа Plesk для базовых тарифов В эксплуатацию также вводится новая платформа для пользователей базовых тарифов «Старт» и «Старт плюс». Мы остановили свой выбор на Plesk: во-первых, эта разработка (кстати, российского происхождения!) в настоящее время является наиболее популярной во всем мире. Во-вторых, мы уже давно и продуктивно дружим с Plesk, такие отношения позволяют обеспечить нашим пользователям выгодные условия работы. На Plesk также будут работать все наши VPS-тарифы. Это дает возможность без лишних хлопот расширять свои веб-проекты и быстро ориентироваться в новых методах управления хостингом. Новая архитектура для VPS тарифов Наибольшие изменения претерпели наши виртуальные выделенные сервера – теперь «под капотом» этой услуги прячутся виртуальные машины на базе KVM. Такое решение увеличило производительность серверов и обеспечивает высокую изоляцию и безопасность для всех приложений. Управление сервером будет осуществляться через панель Plesk, а администрирование и поддержка будут оказываться в рамках услуги «Сервер без забот». Сделали хорошо и для пользователей Bitrix – теперь у нас есть дополнительные серверы с официальным окружением bitrix-env. Такое обновление так же часто запрашивалось нашими клиентами у техподдержки. В то же время, сохраняет работу наша собственная оптимизация под Bitrix – для тех, кто пользуется Bitrix и Plesk и не хочет менять привычку =) Облачное решение Клиентам, «выросшим» за рамки обычного сервера, мы предоставим новое облачное решение Flexiant (https://habr.com/ru/company/rusonyx/blog/449196/). С точки зрения архитектуры это наиболее мощное и гибкое решение: оно позволяет самостоятельно изменять ресурсы серверов, создавать шаблоны, добавлять собственные образы системы, полноценно работать с API и docker. И это еще не все!. Познакомиться с услугой ближе уже можно здесь(https://www.caravanaero.ru/). О старте предоставления услуг на новой платформе мы сообщим дополнительно. Наша команда ежедневно работает над повышением стабильности и качества услуг. Стараемся для того, чтобы клиентам было комфортно и удобно работать с продуктами Rusonyx. Пожалуйста, если у вас остались вопросы или предложения к нашей команде, напишите нам сообщение на адрес managers@rusonyx.ru - мы обязательно ответим на все вопросы. Искренне благодарен вам за партнерство и доверие к нашей компании!
Генеральный директор «Русоникс»
Читать далее » | |||||||||||||
Feb 28 |
Технические работы на стороне магазина.
Опубликовано Андрей Злобин on 28 February 2019 19:02
|
||||||||||||
Здравствуйте! Уважаемые абоненты, 1 марта 2019 в период с 0:00 до 11:00 по московскому времени, нами запланированы работы на стороне интернет-магазина. Работы не затронут работоспособность серверов, будет недоступен функционал заказа новых услуг на тарифах VPS и кластерного хостинга.
Читать далее » | |||||||||||||
Feb 6 |
Технические работа на канальном оборудовании.
Опубликовано Артем Цветков on 06 February 2019 11:43
|
||||||||||||
Здравствуйте! Уважаемый абонент, завтра, 07 февраля 2019, в период с 13:00 до 15:00 по московскому времени, нами запланированы работы на канальном оборудовании. Работы не затронут работоспособность серверов, но возможен кратковременный разрыв внешнего сетевого соединения или установленной сессии. Запланированный перерыв в связности не превысит 40 секунд. Приносим свои извинения за возможные неудобства. С уважением, managers@rusonyx.ru Тел. +7 (495) 508-99-59 Читать далее » | |||||||||||||
Oct 4 |
Обновление конфигурации сервера.
Опубликовано Андрей Злобин on 04 October 2016 17:09
|
||||||||||||
Здравствуйте! Читать далее » | |||||||||||||
Aug 20 |
Работы по смене платформы архивных тарифов.
Опубликовано Артем Цветков on 20 August 2015 17:28
|
||||||||||||
Здравствуйте! В связи с устаревшим серверным ПО, которое используется вашей платформой хостинга, а так же с прекращением поддержки данного ПО разработчиками будут проводится технические работы. Нами было принято решение по смене платформы для всех тарифов shared-хостинга на более современную платформу кластерного хостинга. Современная платформа имеет больше возможностей по нагрузке, а так же изоляции клиентских пространств. Работы по переносу клиентских сайтов будут производится с 21.08.15. При переносе данных сайта с одной платформы на другую может возникнуть кратковременная недоступность web-сайта, почты и прочих сервисов. Так же произойдет смена ip адреса платформы. Если у вас используется внешние DNS сервера, а так же выделенный ip адрес под ваш проект, просьба связаться с нами через тикетную систему: https://store.rusonyx.ru/ticket/ или по телефону: +7 495 508 99 59 Работы будут производится по предварительному уведомлению. На время переноса рекомендуется приостановить работы на сайте.
Список тарифов, которые подпадают под данную процедуру: Процедура будет проходить в максимально безопасном для клиента режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание. Читать далее » | |||||||||||||