В личном кабинете доступно управление несколькими аккаунтами без повторной авторизации. Это удобно, если Вы являетесь пользователем нескольких аккаунтов и Вам необходимо переключаться между ними в процессе работы. Как создать новый аккаунт? * На...

Вы можете легко воспользоваться формой сброса пароля, если у Вас есть доступ к почте, на которую заводился аккаунт.

Мы можем предоставить Вам пробный период для беслпатного тестирования сервиса и ознакомления с самой панелью управления. Длительность пробного периода - 1 день. Следить за оставшимися кол-вом времени можно в личном кабинете. Как получить данный...

Добавить SSL-сертификат * None * Let's Encrypt * Custom Добавить SSL-сертификат к вашему ресурсу Чтобы добавить SSL-сертификат к основному сайту или дополнительным доменам, перейдите в настройки ресурса и нажмите кнопку «Редактировать» ряд...

Защита сайта от атак включает в себя комплекс мер. Основные настройки описаны в статье Подключение защиты. Воспользуйтесь дополнительными мерами безопасности, чтобы усилить защиту сайта: Смените реальный IP-адрес вашего сервера Ваш реальный IP мо...

Наши серверы выступают в роли обратного прокси и фильтруют все входящие запросы к серверу-источнику, поэтому в access-logs вы увидите только IP адреса подсетей защиты. Если вы используете реальные IP пользователей в логике веб-приложения или хотите в...

Время ответа зависит от вашего тарифного плана, приоритета запроса и загруженности операторов. Тарифный план определяет, как и в какое время мы можем вам ответить. Для разных тарифов доступны разные режимы поддержки: * Круглосуточная техническ...

Настройка уведомлений Каждый пользователь, имеющий свой личный кабинет, может настроить отправку уведомлений на почту. Чтобы управлять отправкой уведомлений из личного кабинета: * Нажмите на иконку профиля в левом нижнем углу экрана. * Выберите ...

Важно! Приглашать пользователя могут только пользователи с ролью Администратор. * Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу страницы. * Перейдите в настройки «Профиля». * Откройте раздел «Пользователи». * Нажмите «Пригласить пользовател...

Изменять данные пользователя могут: * сами пользователи * администраторы аккаунта Если вы администратор аккаунта: Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу страницы. * Перейдите в настройки «Профиля». * Откройте раздел «Пользова...

Нажмите на иконку профиля и перейдите в раздел «Профиль». Откройте вкладку «Изменить пароль». Введите текущий пароль и два раза новый пароль, затем нажмите «Сохранить». Пароль будет изменён.

* Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу страницы. * Перейдите в настройки «Профиля». * Откройте раздел «Пользователи». * Нажмите на знак трех точек напротив нужного пользователя. * Выберите «Удалить». * Подтвердите удаление. Посл...

Чтобы защитить сайт, получите IP адрес защиты в личном кабинете (выдается после настройки ресурса) и смените ваш текущий IP адрес на него. Настройка сервиса в личном кабинете Перейдите на вкладку «Защита от DDoS» и нажмите на кнопку «Добавить рес...

С помощью фаервола или через правила в конфигурации вашего сервера разрешите доступ к сайту только подсетям G-Core Labs и доверенным IP. Фаервол Разные хостинги предлагают разные фаерволы (обычно на платной основе), поэтому единой инструкции по н...

В раздел «Защита от DDoS» перейдите в настройки ресурса и выберите вкладку «Настройка доступа» Настройка доступа по странам _Не использовать_ -- значение по умолчанию, ограничений нет. _Разрешающая_ -- доступ разрешен для всех стран, исключени...

У пользователя может быть одна из ролей: * USERS: могут просматривать статистику, настройки ресурсов продуктов. Могут менять только собственные настройки (имя, пароль, email) * PURGE AND PREFETCH ONLY: могут просматривать статистику, настройки ре...

Если Вы сделали запрос на изменение пароля, но не получили письмо в течение 15 минут, проверьте папку Спам. Письмо будет отправлено с support@gcorelabs.com с темой «Инструкция по восстановлению пароля».