Возврат остатка неиспользованных средств Абонента при расторжении Договора либо в случае предъявления Абонентом доводов о невозможности воспользоваться Услугами Исполнителя по каким-либо причинам производится безналичным перечислением на указанный Абонентом счёт в любом банке резиденте РФ. Сумма остатка рассчитывается при обращении в бухгалтерию Исполнителя. Процедура перевода средств инициируется в течение 7 рабочих дней с момента получения скан-копии письменного заявления Абонента с указанием полных реквизитов получателя через авторизованный запрос из личного кабинета.

Примерный текст письма с просьбой о возврате средств от организации

  на бланке организации

  исходящий номер, дата

Директору предприятия

ООО "Астра Облако"

Анисимову К.В.

Организация (название организации, номер договора) просит произвести возврат неиспользованного аванса в связи с (выбрать нужное: расторжением договора / изменением условий договора / с ошибочной оплатой).

Банковские реквизиты организации:

..................................................................

Должность,

Фамилия, имя, отчество,

Подпись, дата

Печать организации

Примерный текст письма с просьбой о возврате средств от физического лица

Директору предприятия

ООО "Астра Облако"

Анисимову К.В.

Я, (ФИО, паспортные данные: серия, номер, когда и кем выдан) прошу произвести возврат неиспользованного аванса в связи с (выбрать нужное: расторжением договора / изменением условий договора / с ошибочной оплатой).

Банковские реквизиты (полные: БИК, ИНН, КПП, к/c, р/с и т.д.) для перечисления средств:

.................................................................

 Фамилия, имя, отчество

Подпись, дата

P.S.: Также к письму необходимо приложить копию паспорта.