База знаний
Как изменить пароль пользователя
Опубликовано Анастасия Иванова on 09 June 2022 14:21

Пароль пользователя можно изменить двумя способами.

 

Если Вы знаете пароль, его можно изменить в личном кабинете. Для этого выберите пункт "Профиль" в левом меню и перейдите в раздел "Безопасность".

 

На открывшейся странице введите старый пароль и два раза новый, после чего нажмите кнопку "Обновить пароль".  Готово.

Также на этой странице можно настроить двухфакторную аутентификацию и ограничить доступ по ip.

Если Вы не помните пароль, при входе в личный кабинет нажмите на ссылку "Забыли пароль?".

 

В открывшемся окне введите адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован аккаунт, и нажмите кнопку "Восстановить пароль".
 
Вам на почту будет отправлено письмо со ссылкой, при переходе по которой Вы будете перенаправлены на страницу ввода нового пароля. 
 
Введите новый пароль 2 раза, после чего нажмите кнопку "Обновить пароль". Готово! Пароль изменен.
 

Если доступ к контактной почте утерян, необходимо написать запрос в Службу клиентской поддержки. Как это лучше сделать, указано в данной статье.

(0 голос(а))
Эта статья помогла
Эта статья не помогла

Коментарии (0)