Типы клиентов, которые могут воспользоваться услугой автопродления: физические лица юридические лица, ИП ООО \"АСТРА ОБЛАКО\" + + ООО \"ВДЦ Караван\" + + Процесс автопродления по услугам запускается раз в сутки, в 10.00. П...

Для выставления одного счёта сразу на несколько услуг, их необходимо предварительно положить в корзину для объединения. Для этого нажмите на услуге кнопку \"Продлить" и в открывшемся окне "В корзину". После данных действий заказ на продление услуги ок...

Для того чтобы выставить счёт, перейдите в личный кабинет. На главной странице выберите тип услуги, на который Вы хотите выставить счёт. Далее нажмите кнопку "Продлить" на необходимой услуге. Во всплывшем окне выберите желаемый период оплаты и нажми...

Данный способ формирования счетов доступен для физических лиц или для юридических, если на аккаунте есть предоплатные услуги (ВДЦ, облачный бекап, Анти-ДДОС), а также для реселлеров. Для того чтобы выставить счёт на произвольную сумму, нажмите на ...

После создания нового аккаунта в первую очередь необходимо добавить Плательщика. Плательщики делятся на 3 типа: - Физическое лицо - Индивидуальный предприниматель - Юридическое лицо В зависимости от выбора плательщика будут доступны ...

Для того чтобы оплатить услугу с баланса аккаунта, убедитесь, что на балансе есть необходимая сумма. Сумму баланса можно посмотреть в верхнем правом углу экрана в личном кабинете. Если необходимая сумма есть на балансе, можно переходить к оплате. Для э...

Шаг 1. Зайдите в личный кабинет, перейдите в раздел \"Финансы\". На открывшейся странице нажимите кнопку \"Пополнить баланс\". В появившемся окне введите желаемую сумму, выберите способ оплаты и нажмите кнопку \"Продолжить\". Шаг 2. Кнопка \"...

Счета выставляются автоматически за 20 дней до даты остановки услуги, а также они формируются каждый раз, когда Вы выбираете способ оплаты. Для того чтобы удалить лишние счета, в личном кабинете перейдите: В левом меню нажмите \"Финансы\" => вкладка \"Док...

Для того чтобы оплатить заказ из корзины, нажмите на её значок в правом верхнем углу экрана. Если список услуг в ней верный, нажмите кнопку "Перейти к оплате". Выберите удобный для Вас способ оплаты и нажмите \"Продолжить\". Если Вам необходим экзме...

Международные карты Если Вы столкнулись с проблемой оплаты при использовании международных карт, вариантом оплаты может быть проведение платежа на расчётный счёт нашей организации. Банковские реквизиты компаний, входящих в ООО "Астра Облако", указаны ни...

ВНИМАНИЕ! Платежи от физических лиц за юридические лица не принимаются. Скорость зачисления платежей зависит от выбранного Вами способа оплаты. При оплате безналичным расчётом, а также через Сбербанк и ВТБ24 (для физ.лиц), платёж зачисляется в де...

После выбора способа оплаты Вас перенаправит на определённую страницу оплаты. Ниже будут приведены страницы, которые должны открыться. Если страница оплаты не открывается - возможно, Вам поможет данная инструкция. 1. Оплата Банковской картой. При успе...