База знаний : Личный кабинет
   

Есть доступ к контактному EMAIL'у Нет доступа к контактному EMAIL'у или нужно его изменить При наличии доступа к контактной почте пользователя Вы можете воспользоваться формой восстановления пароля: Для пользователей Инфобокс: HTTPS://MY.INFOB...
В нашей панели управления хостингом используются так называемые "Всплывающие окна" (Pop-ups) - это открывающиеся в новом окне приложения, такие как новое окно платёжной системы при оплате или новое окно менеджера баз данных phpMyAdmin. В случае, если пр...
На нашем сайте Вы можете купить сервер с оптимизацией для работы определенных CMS, таких как Bitrix, Wordpress, Drupal, Joomla, X Cart и CX Cart. Для того чтобы заказать новый сервер, зарегистрируйтесь или зайдите в личный кабинет. В верхнем меню ...
Важная информация: - Для клиентов, имеющих тип аккаунта Юридическое лицо или ИП, в личном кабинете формируются закрывающие документы, такие как Счет-фактура и Акт выполненных работ. - Документы будут закрыты последним днем месяца, в котором была ре...
Для увеличения ресурсов подписки требуется войти в личный кабинет и выбрать услугу. Рассмотрим изменение ресурсов на примере VPS: Личный кабинет MY.RUSONYX.RU => "VPS Серверы" => выберите сервер => нажмите на название сервера => перейдите во вкладку \"И...
Как использовать промокод? Для использования промокода необходимо добавить услугу в корзину. После этого в верхнем правом углу нажмите на значок корзины. Далее нажмите \"Есть промокод\". В появившееся поле вставляете Ваш промокод и нажимае...
Для начала работы с ООО "Русоникс" необходима регистрация в сервисе. Для того чтобы зарегистрироваться, Вы можете перейти по ссылке HTTPS://MY.RUSONYX.RU или нажать Личный кабинет в правом верхнем углу главной страницы сайта компании. В открывшемся окн...
Для того чтобы написать запрос в службу поддержки, выберите в левом меню пункт "Поддержка", после чего нажмите кнопку "Новый запрос\". Во всплывающем окне необходимо выбрать, с какой услугой связано обращение, это ускорит его решение, после чего в п...
Переход в панель Plesk осуществляется из личного кабинета. Для перехода в панель Plesk в левом меню выберите "VPS Серверы" или "Виртуальный хостинг", в зависимости от Вашего типа услуги, после чего нажмите на "Панель Plesk\". Управление VPS/DDS...
Для того чтобы перейти в партнёрский кабинет, Вам необходимо авторизоваться в личном кабинете MY.RUSONYX.RU. Далее в верхней части экрана нажмите на раздел \"Партнерам\", после чего внизу страницы будет доступна кнопка для входа в партнёрский кабинет - \"...
Есть 4 типа лицензий панели Plesk. От них зависит количество сайтов, которое Вы можете добавить на Ваш сервер. Более подробную информацию о лицензиях Вы можете узнать здесь. При покупке каждого сервера бесплатно предоставляется минимальная лицензия Ple...
Если Вы не успели вовремя оплатить услуги виртуального хостинга или VPS и есть необходимость продлить их работу до поступления платежа, можно воспользоваться услугой "Обещанный платёж". Данная услуга продлит работу сервера на 7 дней. С её помощью можно а...
Раздел "Домены и DNS" совмещает в себе весь пул задач по обслуживанию и настройке доменов. Первый подраздел "Зарегистрированные домены" показывает все купленные доменные имена, а также позволяет зарегистрировать новые. Помимо этого из таблицы в нем мож...