1. Проверьте, у какого регистратора зарегистрирован ваш домен, посредствам Whois-сервиса: https://www.nic.ru/whois/

2. Если в поле registrar Вы видите  RU-CENTER-REG-....., то распечатать копию справки о принадлежности домена вы можете в Панели управления на сайте регистратора: nic.ru -> «Для клиентов» - «Мои домены», выбрав домен, для которого нужна справка.

Восстановить пароль можно здесь.

Получить оригинал справки Вы можете, выслав запрос регистратору по адресу ru-ncc@nic.ru, c указанием названия домена и способа доставки справки. Справку о принадлежности домена можно получить следующими способами:
- письмом на почтовый адрес администратора
- в главном офисе RU-CENTER