База знаний: Личный кабинет ISP
Автопродление
Опубликовано Денис Завьялов on 11 February 2021 18:22

Тип клиентов, которые могут воспользоваться услугой автопродления:

  физические лица юридические лица, ИП
ООО "РУСОНИКС"  + -
ООО "ВДЦ Караван" + -
ООО "Зенон Н.С.П." - -
ООО «Национальные телекоммуникации»
(infobox)
+ +

 

В компаниях, в которых для юридических лиц нет возможности пополнения баланса: каждый платеж должен иметь привязку к конкретной услуге. В случае пополнения баланса для конкретного юр. лица - мы связываемся с клиентом для точного зачисления платежа. Для ускорения обработки подобных платежей юридическое лицо в назначении платежа может точно указать, в пользу каких уcлуг производится платеж. Все нераспознанные платежи будут возвращены как ошибочные.

Для рекуррентных платежей можно воспользоваться картой любого банка РФ.
Оплата осуществляется через платежную систему Сбербанк.

Чтобы настроить автопродление услуг нужно зайти в личный кабинет:

1) my.rusonyx.ru > возле желаемой подписки нажимаем "меню"  > "Настроить автопродление":

auto_pay1

2) Выбираем период, на который должна продлеваться подписка, указываем метод и включаем автоплатёж:

auto_pay2

 

  • Лицевой счёт - в этом случае средства будут списываться с баланса аккаунта. Баланс нужно пополнять вручную.
  • Банковская карта - позволяет привязать банковскую карту к аккаунту и в момент продления подписки средства будут списываться напрямую с карты.

3) Далее подтверждаем данные плательщика и переходим на страницу платёжной системы:

auto_pay3

 

4) Здесь необходимо заполнить данные платёжной карты и выполнить платёж:

auto_pay4

 

Обратите внимание: при первом платеже будет проведено тестовое снятие в размере 1 рубль, который сразу же вернется обратно.

Готово! С этого момента, если на указанной карте будет достаточно средств, то ваша подписка будет продлеваться автоматически на указанный период.

5) Управлять уже привязанными картами вы можете нажав на аватарку пользователя и выбрав "Способы оплаты":

auto_pay5

 

6) Здесь можно добавить, отредактировать или удалить способы оплаты. К каждой подписке можно привязаться отдельную карту.

auto_pay6

 

Обратите внимание, остановка подписки происходит в 10:00 того дня, до которого она оплачена.
В случае, когда срок окончания подписки попадает на субботу или воскреснье, то остановка осуществится в понедельник.